أقسام تجارة إلكترونية
منتجات المتجر
/ecommerce-productsكتالوج متجرك الإلكتروني: الصور، الأوزان، المخزون، المتغيرات (مقاس، لون). منفصلة عن المنتجات العامة.
أضف صوراً عالية الجودة لزيادة معدل التحويل.
الطلبات
/ecommerce-ordersطلبات العملاء من متجرك: قبول الطلب، تحديث الحالة (يُجهَّز، شُحن، تُسلِّم)، إدارة المرتجعات.
تابع الطلبات الجديدة يومياً لضمان التسليم في الوقت المحدد.
الكوبونات
/ecommerce-couponsأنشئ كوبونات الخصم: نسبة مئوية أو مبلغ ثابت، تاريخ انتهاء، حد الاستخدام.
استخدم الكوبونات في المناسبات لجذب عملاء جدد.
تقارير المتجر
/ecommerce-reportsأكثر المنتجات مبيعاً، إيرادات اليوم والشهر، معدل التحويل، متوسط قيمة الطلب.
إعدادات المتجر
/ecommerce-store-settingsتخصيص متجرك العام: البانرات، الألوان، سياسة الشحن والإرجاع، صفحة «من نحن».
التوصيل
/deliveryإدارة طلبات التوصيل، تعيين المناديب، تتبع الحالة. يُفعَّل من قسم الإضافات.
إضافة اختيارية — فعّلها من قسم الإضافات إذا كنت تقدم توصيلاً.
العملاء
/contactsقاعدة بيانات العملاء الكاملة: الأسماء، الهواتف، سجل المشتريات والملاحظات. مرتبطة بالفواتير والصفقات.
ابدأ بإضافة عملائك الحاليين لتتبّع مشترياتهم وتواريخ تعاملهم.
الفواتير
/invoicesإنشاء وإرسال وتتبع الفواتير. حالات: مسودة، مُرسلة، مدفوعة، متأخرة.
يمكنك إرسال الفاتورة مباشرةً عبر رابط للعميل بدون طباعة.
صندوق النقد
/cashboxسجل الحركات النقدية اليومية: الوارد والصادر والرصيد الحالي.
سجّل كل عملية نقدية فور حدوثها للحصول على تقرير يومي دقيق.
الديون والمطلوبات
/debtsتتبع ما يدين به العملاء وما تدين به للموردين.
موقعي
/siteموقعك العام الذي يراه عملاؤك. تخصيص الشكل والألوان وعرض الخدمات والمنتجات.
رابط موقعك: barq.sa/s/اسمك — شاركه في وسائل التواصل.
الفريق
/teamدعوة الموظفين وتحديد صلاحياتهم: مدير، محرر، قارئ. كل عضو يدخل بحسابه الخاص.
الباقة والفوترة
/billingمعلومات اشتراكك الحالي وتاريخ التجديد وخيارات الترقية.
سجل التحركات
/activityسجل تدقيق كامل: من فعل ماذا ومتى. لمراقبة الفريق وتتبع التغييرات.
الإعدادات
/settingsإعدادات حسابك: الاسم، الشعار، اللون الرئيسي، العملة، الضريبة، الدومين المخصص.
الأقسام المشتركة في كل لوحة تحكم
العملاء
/contactsقاعدة بيانات العملاء الكاملة: الأسماء، الهواتف، سجل المشتريات والملاحظات. مرتبطة بالفواتير والصفقات.
ابدأ بإضافة عملائك الحاليين لتتبّع مشترياتهم وتواريخ تعاملهم.
الفواتير
/invoicesإنشاء وإرسال وتتبع الفواتير. حالات: مسودة، مُرسلة، مدفوعة، متأخرة.
يمكنك إرسال الفاتورة مباشرةً عبر رابط للعميل بدون طباعة.
صندوق النقد
/cashboxسجل الحركات النقدية اليومية: الوارد والصادر والرصيد الحالي.
سجّل كل عملية نقدية فور حدوثها للحصول على تقرير يومي دقيق.
الديون والمطلوبات
/debtsتتبع ما يدين به العملاء وما تدين به للموردين.
موقعي
/siteموقعك العام الذي يراه عملاؤك. تخصيص الشكل والألوان وعرض الخدمات والمنتجات.
رابط موقعك: barq.sa/s/اسمك — شاركه في وسائل التواصل.
الفريق
/teamدعوة الموظفين وتحديد صلاحياتهم: مدير، محرر، قارئ. كل عضو يدخل بحسابه الخاص.
الباقة والفوترة
/billingمعلومات اشتراكك الحالي وتاريخ التجديد وخيارات الترقية.
سجل التحركات
/activityسجل تدقيق كامل: من فعل ماذا ومتى. لمراقبة الفريق وتتبع التغييرات.
الإعدادات
/settingsإعدادات حسابك: الاسم، الشعار، اللون الرئيسي، العملة، الضريبة، الدومين المخصص.
الميزات المتقدمة
🔌 لماذا نستخدم الـ API العام؟
API شامل العام يتيح لك ربط المنصة مع أدوات خارجية مثل: Zapier، Google Sheets، Power Automate، أو تطبيقات مخصصة. يمكنك جلب بيانات العملاء والفواتير والمشاريع، أو إنشاء إدخالات جديدة تلقائياً. مثال: ربط نموذج Google Forms بشامل لإنشاء عميل جديد فور الإرسال.
للحصول على مفتاح الـ API:
اذهب إلى الإعدادات → مفتاح API → أنشئ مفتاحاً جديداً
استخدم المفتاح في هيدر الطلبات: Authorization: Bearer YOUR_KEY
متاح في الباقة التجارية وما فوق
🔗 الروابط العامة
كل منصة شامل تملك رابطاً عاماً فريداً يمكن مشاركته مع العملاء دون الحاجة لتسجيل دخول. هذه الروابط تعرض موقعك، خدماتك، ونموذج الطلب.
موقع المنصة
shamel.sa/s/your-slugنموذج الحجز/الطلب
shamel.sa/s/your-slug/bookتتبع الطلب
shamel.sa/track/ORDER_IDعرض الفاتورة
shamel.sa/invoice/INV_ID💡 أوجد slug مخصصاً لعملك من الإعدادات ← slug الموقع
📋 نماذج الحجز والطلبات
يملك كل نشاط تجاري في شامل نموذجاً عاماً لاستقبال طلبات العملاء بدون أن تتدخل يدوياً. العميل يزور موقعك، يختار الخدمة ويملأ بياناته، والطلب يصل مباشرة إلى لوحة تحكمك.
أضف خدماتك أو منتجاتك من «موقعي»
شارك رابط موقعك مع عملائك
الطلبات تصل لـ «طلبات الخدمة» أو «الطلبات» حسب نوع نشاطك
تلقى إشعاراً فورياً بكل طلب جديد
💡 ما هي طلبات الخدمة؟
عندما يزور عميل موقعك العام ويطلب خدمة، يصل طلبه إلى قسم «طلبات الخدمة» في لوحتك. هذا القسم متاح فقط لتصنيفات: الخدمات، العيادة الطبية، المستقل، وصالون التجميل.